Perumda Tirta Hidayah Kota Bengkulu mencatat tingginya angka kehilangan meteran air milik pelanggan sepanjang tahun 2025 hingga awal 2026. Total sebanyak 196 laporan kehilangan diterima selama tahun 2025.
Memasuki awal Januari 2026, jumlah laporan kembali bertambah. Hingga pertengahan Januari, tercatat 56 laporan kehilangan meteran air yang terjadi di sembilan kecamatan di wilayah Kota Bengkulu.
Tingginya angka kehilangan tersebut dinilai berpotensi mengganggu pelayanan distribusi air bersih serta merugikan pelanggan. Selain berdampak pada pencatatan pemakaian air, kehilangan meteran juga dapat memicu kebocoran teknis pada instalasi sambungan rumah.
Sebagai langkah antisipasi, Tirta Hidayah mengimbau pelanggan untuk meningkatkan pengamanan meteran air di lingkungan masing-masing. Perusahaan juga menawarkan bantuan teknis bagi pelanggan yang ingin memindahkan posisi meteran atau memperkuat sistem keamanannya.
Namun demikian, masyarakat diminta tidak melakukan pemindahan meteran secara mandiri tanpa pengawasan petugas resmi. Pemindahan yang tidak sesuai standar berisiko menyebabkan kerusakan instalasi, kebocoran, hingga gangguan layanan air.
Perumda Tirta Hidayah berharap melalui peningkatan kewaspadaan dan kerja sama dengan pelanggan, angka kehilangan meteran air dapat ditekan dan pelayanan air bersih di Kota Bengkulu tetap berjalan optimal (ra)
